Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções
Conforme o artigo 49 do CDC, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para exercer seu direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como em nossa loja virtual.
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@milg.com.br ou pelos canais disponíveis no rodapé do site, informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita, é necessário que:
- O produto esteja em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal;
- Não haja sinais de uso que indiquem desgaste além do necessário para a simples verificação do produto;
- O produto não tenha sido danificado por mau uso.
- Produtos que não atenderem a essas condições poderão ser devolvidos ao cliente sem a restituição dos valores pagos.
Procedimento de Devolução
O reembolso será feito de forma integral, incluindo o valor do frete, e será processado após o recebimento e conferência do item.
